Rekber Joki Tugas adalah layanan rekening bersama yang dirancang khusus untuk transaksi joki tugas, di mana admin bertindak sebagai perantara yang aman. Admin memastikan dana Anda tersimpan dengan aman sampai tugas selesai dengan sempurna.
Sebagai perantara, admin hanya akan mencairkan dana kepada joki tugas setelah Anda sebagai klien mengonfirmasi bahwa pekerjaan telah diselesaikan sesuai kesepakatan dan batas waktu yang telah ditentukan. Ini melindungi Anda dari risiko penipuan atau pekerjaan yang tidak sesuai.
Dengan menggunakan layanan ini, Anda tidak perlu khawatir lagi tentang pembayaran yang hangus atau joki yang menghilang. Admin memfasilitasi komunikasi yang jelas dan memastikan hak Anda terlindungi di setiap langkah transaksi.
Hal-hal di luar proses rekber, seperti tagihan, utang, cicilan, dan sejenisnya, sepenuhnya di luar tanggung jawab admin dan tidak termasuk dalam lingkup layanan rekber.
Transfer akan ditolak dan dana dianggap hangus jika nomor tujuan atau akun seller/penjoki pernah terindikasi melakukan penipuan sebelumnya. Penggunaan jasa admin untuk tujuan penipuan dilarang dan dana tidak akan dikirim.
Setelah bukti transfer dikirim di grup, customer maupun penjoki yang telah mengirim format rekber dilarang mengubah atau mengedit isi format tersebut dengan alasan apa pun.
Maksimal revisi adalah 2 kali. Upaya untuk membatasi pengerjaan yang tidak kunjung selesai, namun revisi tanpa batas tetap diperbolehkan selama tujuannya untuk memenuhi ketentuan tugas.
Tugas yang dikirim melebihi batas waktu (deadline) akan otomatis dianggap batal, kecuali ada perpanjangan waktu yang diberikan oleh customer.
Batas waktu konfirmasi tugas selesai/done:
╼ 1×24 jam dari deadline jika tugas dikirim tepat waktu.
╼ 2×24 jam dari deadline jika tugas dikirim melebihi deadline.
Setiap perubahan ketentuan tugas wajib dikonfirmasi kepada admin, kecuali jika customer dan penjoki telah sepakat di ruang chat masing-masing.
Pembatalan rekber tidak disertai pengembalian biaya rekber. Fee rekber ditanggung dan menjadi tanggung jawab penuh penjoki.
Hanya customer yang berhak mengonfirmasi tugas selesai di grup dengan akun yang terlibat dalam transaksi rekber (tidak dapat diwakilkan).
Tugas yang dikirim wajib sudah termasuk revisi sebelum deadline.
Dilarang keras melakukan doxing atau ancaman terhadap identitas customer maupun penjoki. Pelanggaran akan dianggap sebagai tindakan penipuan, dan admin berhak membatalkan rekber secara sepihak tanpa mempertimbangkan progress tugas.
Masalah pembayaran, seperti pending atau kendala lainnya, sepenuhnya di luar tanggung jawab admin.
Dilarang mengobrol di grup. Silakan hubungi admin untuk meminta link grup khusus diskusi.
Apabila tidak ada kabar dari kedua belah pihak selama 90 hari, terhitung sejak tanggal deadline, maka transaksi rekber dianggap hangus (bukan dibatalkan), dan dana rekber akan dihitung sebagai biaya layanan.
Perubahan username, akun terhapus, atau masalah akun lainnya harus dikonfirmasi maksimal dalam waktu 3×24 jam sejak deadline.
Biaya transaksi yang terpotong oleh aplikasi, misalnya top-up, mobile banking, atau konversi antar e-wallet, menjadi tanggungan penjoki.
Batas waktu konfirmasi pembatalan maksimal adalah 1×24 jam setelah admin melakukan tag di grup rekber. Lewat dari itu akan dianggap setuju.
Seluruh ketentuan ini berlaku juga untuk transaksi yang sudah berjalan sebelumnya.